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Ospedale Evangelico Internazionale
Ente ecclesiastico civilmente riconosciuto
fondato in Genova nel 1857 da Chiese Evangeliche
Sede di Castelletto: Corso Solferino, 1A - Genova
Presidio di Voltri: Piazzale Gianasso, 4 - Genova Voltri
Chiama il Centralino Unico

La Commissione Conciliativa

La Commissione Mista Conciliativa istituita presso l' Ospedale Evangelico Internazionale ha la funzione di favorire la presenza e l'attività degli Organismi di volontariato e di tutela dei cittadini all'interno dell' Ospedale stesso.
Un paziente può rivolgersi alla Commissione mista conciliativa qualora ritenga che un'osservazione, un'opposizione e/o un reclamo precedentemente presentati all'Ufficio relazioni con il pubblico dell' Ente non siano stati trattati in maniera soddisfacente. La CMC riesamina tutti i casi per i quali un/a cittadino/a presenti ricorso perché motivatamente non soddisfatto/a delle risposte ottenute dall'Ufficio relazioni con il pubblico in merito alle proprie osservazioni, opposizioni o reclami.
Finalità della CMC è quella di risolvere eventuali controversie con procedure conciliative, giungendo possibilmente ad una decisione condivisa delle parti, attraverso l'accertamento dei fatti e l'individuazione delle cause che hanno limitato il diritto al servizio e la qualità dello stesso.
Ultima modifica venerdì 07 aprile 2017

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